Outsourcing správy IT

Zajistíme komplexní správu IT

Máme bohaté zkušenosti se správou lokální IT infrastruktury, kterou si můžete objednat pro jednotlivé části nebo jako celek:

správa serverů - rozumíme tomu, jak moc je pro vás důležité kvalitní a funkční IT prostředí. Proto se o servery proaktivně staráme a pravidelně vykonáváme činnosti, které jsou nezbytné k zabezpečení nepřetržitého provozu. Jedině tak se mohou vaše servery stát oporou podnikání.
Zajistíme:
- dodávku serverů s Windows nebo LInux systémy
- administraci a správu serverů

správa počítačů - pracovníci technické podpory jsou vždy připraveni ochotně pomoci s řešením:

- výběrem a zprovoznění počítače
- konfigurace a správy sítě

správa aktivních prvků - zajistíme nepřetržitý dohled nad IT infrastrukturou. Převezmeme do správy veškeré pasivní i aktivní prvky (switche, routery, firewally, apod.)
zajistíme internetovou konektivitu

Minimalizujeme rizika poruch IT

Neustále se snažíme zlepšovat IT protředí našich zákazníků.

proxylaxe - snažíme se předcházet vzniku havarijních stavů a provádíme preventivní práce
předplacený servisní zásah - v rámci servisní smlouvy poskytujeme za zvýhodněných podmínek určité množství prací, které jsou věnování řešení problémů souvisejících s IT.
servisní zásah - pokud je prací v daném měsíci více, provedeme tyto práce nad rámec servisní smlouvy a běžného měsíčního paušálu.
konzultace - přinášíme zkušenosti z jiných firem. Stále se snažíme přehled a pracovat s nejnovějšími technologiemi. Obvykle známe prostředí klientů a plánujeme s nimi rozvoj ICT.

Servis v místě nebo vzdáleným přístupem

servis u zákazníkovi - jsme schopni přijet a provést úpravy na serveru nebo na počítači v sídle zákazníka.
efektivní vzdálená správa - koncová zařízení jsme spravujeme prostřednictvím TeamVieweru. Pružně řešíme nastavení nebo vzniklé problémy na stanicích uživatelů.

Zajistíme flexibilitu a zastupitelnost

Dostupnost služby zajišťuje vždy více techniků, aby byla zajištěna vzájemná zastupitelnost.

Neinvestujte nahodile. Udělejte si plán investic do IT

• zhodnotíme rizika a navrhneme plán do které části infrastruktury investovat
• zajistíme maximální efektivitu vynaložených prostředků (víme, co v IT funguje)
• ve výsledku vám ušetříme peníze

Přineseme finanční úspory

Ve srovnání se zajištěním vlastními zaměstnanci (na odpovídající technické úrovni) vychází externí outsourcing levněji.

přehled odpracovaných hodin - prostřednictvím pracovních listů, které jsou zákazníkům zasílány v měsíčních přehledech spolu s fakturou.
fakturace a cashflow - fakturace za provedení prací je rozložena do pravidelných měsíčních plateb a zákazník má dopředu přehled o náklady souvisejích se správou IT.

Opíráme se o bohaté zkušenosti získané z úspěšně ukončených projektů. Pomůžeme s rozvojem informačních technologií i Vám. V případě, že alespoň jednu z uvedených oblastí potřebujete vyřešit, tak nám o sobě dejte vědět.

Poptat outsourcing IT