Outsourcing správy IT

Zajistíme komplexní správu IT

Máme bohaté zkušenosti se správou lokální IT infrastruktury, kterou si můžete objednat pro jednotlivé části nebo jako celek:

správa serverů - rozumíme tomu, jak moc je pro vás důležité kvalitní a funkční IT prostředí. Proto se o servery proaktivně staráme a pravidelně vykonáváme činnosti, které jsou nezbytné k zabezpečení nepřetržitého provozu. Jedině tak se mohou vaše servery stát oporou podnikání.
Zajistíme:
- dodávku serverů s Windows nebo LInux systémy
- administraci a správu serverů

správa počítačů - pracovníci technické podpory jsou vždy připraveni ochotně pomoci s řešením:

- výběrem a zprovoznění počítače
- konfigurace a správy sítě

správa aktivních prvků - zajistíme nepřetržitý dohled nad IT infrastrukturou. Převezmeme do správy veškeré pasivní i aktivní prvky (switche, routery, firewally, apod.)
zajistíme internetovou konektivitu

Minimalizujeme rizika poruch IT

Neustále se snažíme zlepšovat IT protředí našich zákazníků.

proxylaxe - snažíme se předcházet vzniku havarijních stavů a provádíme preventivní práce
předplacený servisní zásah - v rámci servisní smlouvy poskytujeme za zvýhodněných podmínek určité množství prací, které jsou věnování řešení problémů souvisejících s IT.
servisní zásah - pokud je prací v daném měsíci více, provedeme tyto práce nad rámec servisní smlouvy a běžného měsíčního paušálu.
konzultace - přinášíme zkušenosti z jiných firem. Stále se snažíme přehled a pracovat s nejnovějšími technologiemi. Obvykle známe prostředí klientů a plánujeme s nimi rozvoj ICT.

Servis v místě nebo vzdáleným přístupem

servis u zákazníkovi - jsme schopni přijet a provést úpravy na serveru nebo na počítači v sídle zákazníka.
efektivní vzdálená správa - koncová zařízení jsme spravujeme prostřednictvím TeamVieweru. Pružně řešíme nastavení nebo vzniklé problémy na stanicích uživatelů.

Zajistíme flexibilitu a zastupitelnost

Dostupnost služby zajišťuje vždy více techniků, aby byla zajištěna vzájemná zastupitelnost.

Přineseme finanční úspory

Ve srovnání se zajištěním vlastními zaměstnanci (na odpovídající technické úrovni) vychází externí outsourcing levněji.

přehled odpracovaných hodin - prostřednictvím pracovních listů, které jsou zákazníkům zasílány v měsíčních přehledech spolu s fakturou.
fakturace a cashflow - fakturace za provedení prací je rozložena do pravidelných měsíčních plateb a zákazník má dopředu přehled o náklady souvisejích se správou IT.

Opíráme se o bohaté zkušenosti získané z úspěšně ukončených projektů. Pomůžeme s rozvojem informačních technologií i Vám. V případě, že alespoň jednu z uvedených oblastí potřebujete vyřešit, tak nám o sobě dejte vědět.

Poptat outsourcing IT